Крупная компания «Питеравто» сделала заявление, что каждому, кто пострадал на Невском в ДТП, будет оказана вся необходимая помощь в кратчайшие сроки. Операционный директор «Питеравто» Александр Паю выступил с обращением ко всем пострадавшим: «Компания искренне извиняется перед пострадавшими в аварии с автобусом, которая произошла 3 июня на Невском проспекте. Для нас это серьезное происшествие». Он также сообщил о том, что практически все сотрудники компании навещают в больнице всех пострадавших в ДТП людей, чтобы установить какая необходима материальная помощь. все пострадавшие и их близкие родственники также могут обратиться за помощью в специальную службу по горячей линии (309-10-10), где квалифицированный работник сообщит, каким образом правильно получить страховое возмещение.

Сегодня стало известно о том, что в результате ДТП пострадали 26 человек, 18 из которых были пассажирами автобуса. На данный момент, 16 выписаны уже из медицинских учреждений. В связи с тем, что пассажирские и грузоперевозки Санкт-Петербург осуществляются всего несколькими крупными компаниями, они очень дорожат своим именем. В свое оправдание Александр Паю добавил, что водитель, который управлял автобусом, был на хорошем счету в компании, так как имеет 20-ти летний водительский стаж и никогда на него не поступало никаких нареканий.

Что касается предположений со стороны журналистов на счет неисправности автомобиля, то дирекция также опровергла эту информацию. В компании сообщили: «Предполагать техническую неисправность оснований нет — автобус выпущен в 2013 году. А последний техосмотр прошел 4 мая 2014 года». Что касается отмены или отказа от маршрута №181, то пока точно информации не имеется. Паю сообщил, что на данный момент этот вопрос находится на рассмотрении, а решение будет связано с результатами проверки, которая проводится сейчас правоохранительными органами города.