Накануне вечером рейс «Москва-Петербург» задержали более чем на шесть часов. Лайнер, принадлежащий авиакомпании «Россия» должен был взлететь в одиннадцать часов вечера из аэропорта Шереметьево. Однако, как следует из утверждений пассажиров, вылет отложили. Спустя два часа самолет все-таки попытался тронуться с взлетной полосы, но разгон судна по техническим причинам был остановлен.

В авиакомпании «Россия» смогли рассказать, что в аэропорту к лайнеру действительны были предъявлены определенные технические замечания. Быстро предоставить другой самолет пассажирам не смогли, по той причине, что в этот день данный рейс был последний. В связи с этим пришлось дожидаться другого самолета – его специально вызывали из Спб. К данному часу все пассажиры были доставлены в Петербург.