Кроме всего прочего, банк ещё и перешёл на пятидневный режим работы, хотя раньше отделения банка работали шесть дней в неделю. Антон Гольцман, директор по маркетингу банка, заявил о том, что это одна из мер по оптимизации расходов, так как в будние дни нагрузка банка значительно больше, чем в выходной день.

Также сейчас руководство рассматривает вопрос о возможном закрытии своих филиалов в Северной столице. Возможно, что будут также закрыты филиалы в Екатеринбурге и Новосибирске, так как они достались банку в наследство от предшественника – Промторгбанка. Но структура этих филиалов гораздо сложнее, чем структура операционных офисов, с которыми банк работает сейчас.

По размеру своих активов банк «Связной» занял в 2014 году 90-е место.